中國窗飾遮陽行業(yè)公眾號對浙江辰鴻紡織品科技股份有限公司董事長許生軍先生進行深度訪談，從多個方面講述中國遮陽產(chǎn)業(yè)中優(yōu)質(zhì)遮陽窗飾提供者的“匠人精神”。
作為世界上公認的最為重要的室內(nèi)外遮陽設(shè)施，卷簾被廣泛應(yīng)用與各種場合，具有遮陽、隔熱、保溫、降噪等功能，安裝、維護相對簡單，用戶使用感較好。優(yōu)質(zhì)的卷簾需要經(jīng)過很多工序的檢驗，歐美澳市場要求更高，極好的平整度、極高的潔凈度、拉放手感要柔順、靜音系數(shù)要高，不允許出現(xiàn)雜聲等。
辰鴻董事長兼總經(jīng)理，許生軍先生
許生軍先生是典型的“技術(shù)控”，對于遮陽窗飾產(chǎn)品中的發(fā)泡涂料、涂布技術(shù)、生產(chǎn)工藝的每一個環(huán)節(jié)都非常熟悉，喜歡專研、勇于嘗試、精益求精的做事品質(zhì)，讓辰鴻走在了國內(nèi)遮陽窗飾品質(zhì)的前列。同時，許生軍先生還有極強的民族精神。曾經(jīng)有國外客戶跟許先生說：“中國人做事就是喜歡虎頭蛇尾，剛開始做得很好，但時間一長就堅持不了了”。這句話深深的刺激了許生軍先生，他勵志一定要持續(xù)供應(yīng)超高品質(zhì)的產(chǎn)品，扭轉(zhuǎn)中國產(chǎn)品的國際形象，事實證明，他做到了。
一、不斷學(xué)習(xí)、自我塑造
許生軍先生到臺灣健峰管理技術(shù)研修中心進修，獲得新加坡物流學(xué)院及美國加州科技大學(xué)碩士學(xué)位。到清華大學(xué)進修，獲得金融與資本運作碩士學(xué)位等，不斷提升自身的知識體系。
二 、樹企育人、注重管理
許生軍同志對待員工的態(tài)度始終是真誠、熱情，他認為人是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，優(yōu)秀的管理是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。許先生一直認為辰鴻技術(shù)上并不比其他企業(yè)領(lǐng)先多少，管理能力才是他們的終極武器。
三、鉆研技術(shù)，堅守品質(zhì)
公司在成立之初面臨了諸多的問題，通過找專家、比設(shè)備、多測驗、育人才等手段使企業(yè)一步步強大起來。許先生一直堅持“三不原則”：不生產(chǎn)不良品、不接受不良品、不流出不良品，因此辰鴻遮陽窗飾產(chǎn)品在很多國外客戶都有“免檢金牌”。
2010年許生軍先生與員工一起解決技術(shù)難題
《遮陽天下》微信公眾號致力于推動中國遮陽行業(yè)健康發(fā)展，通過對話辰鴻窗飾董事長許生軍先生，講述中國遮陽窗飾制品的“匠人精神”。
1問.在24年的創(chuàng)業(yè)過程中，哪件事讓您影響最深，對您日后產(chǎn)生了怎樣的影響？
答：辰鴻面料剛剛進入澳大利亞市場時，我們的競爭對手，拿著我們的一款五層的卷簾面料，用白毛巾不停的擦拭，五分鐘后果然有一點掉色。從客戶口中獲知這個信息后，我花了一年的時間，持續(xù)跟進，把這個問題解決掉。經(jīng)過這一事件，我們的澳大利亞客戶對辰鴻豎起了大拇指：“這才是真正的世界品質(zhì)”。通過這一事件，我認識到我們的品質(zhì)必須是趨于完美的，如果品質(zhì)不完美，我們的客戶會對我們的產(chǎn)品喪失熱情，競爭對手也會以此為切入點，動搖我們的市場基礎(chǔ)。
2問.從布料清潔度再到產(chǎn)品平整度，您對產(chǎn)品的細節(jié)要求非常苛刻，如此嚴格的要求，讓您得到了什么，讓企業(yè)得到了什么？
答：我們辰鴻的品質(zhì)好，最直觀的表現(xiàn)就是辰鴻面料的平整度好、清潔度好。面料常見的平整度問題主要有松邊、窩邊、V型等，比如說窩邊的國際標準是1%，辰鴻自己定的企業(yè)標準是0.3%，高于國際標準兩倍之上。面料常見的清潔度問題，通俗的來講就是臟污，我們的客戶允許20米/卷的面料不得超過2個疵點，超過2個疵點，客戶就不接受。
這一塊我們是從源頭，從全過程來控制的，從原料，到紗線，織造，再到洗布，后整理及涂層，每一個工序都受到上一個工序的影響，每一個工序都是下一個工序的基礎(chǔ)。為了確保最終產(chǎn)品的平整度、清潔度，專業(yè)的品質(zhì)團隊從源頭開始每個程序嚴格按照標準來檢驗，最后每一個訂單的全部面料要再檢查一遍，是100%的全檢。
企業(yè)通過對產(chǎn)品細節(jié)，比如清潔度、平整度等方面嚴格的把控，交付給客戶的面料整體品質(zhì)遠高于客戶的要求，在生產(chǎn)成品簾時，都能很好的使用，不用避裁，很少浪費，正品率非常高，整體利潤也更高。這樣作為一個產(chǎn)業(yè)的上游源頭，我們做好自己必須做好的事情，與下游分銷商、組裝商及終端客戶形成了一個共享共贏的良性生態(tài)。
3問.作為一個能夠?qū)Ｑ屑夹g(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，您如何看待科學(xué)技術(shù)對于中國企業(yè)發(fā)展的影響，是什么動力讓您攻克一個個難題，帶領(lǐng)企業(yè)走到了行業(yè)前沿？
答：隨著中國逐步的從制造大國向制造強國邁進，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移及市場競爭都不斷地要求企業(yè)向社會提供更有價值的產(chǎn)品，對辰鴻面料來說，這個價值就不僅僅是遮陽，而是遮陽、隔熱、吸音、阻燃、環(huán)保、美觀、抗菌防霉等性能方面更高的提升。每一項都離不開科學(xué)技術(shù)以及科學(xué)技術(shù)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。所以說，科學(xué)技術(shù)及技術(shù)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用是企業(yè)參與市場的核心競爭力，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，特別是對辰鴻紡織這種生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的企業(yè)。
作為窗簾遮陽產(chǎn)業(yè)的一員，一方面，注重企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，不僅能為自身企業(yè)帶來良好的發(fā)展及可觀的利潤，促進企業(yè)良性循環(huán)持續(xù)發(fā)展。也會形成相互競爭的創(chuàng)新浪潮，逐步推動整個行業(yè)向更高水平，更具規(guī)范的方向發(fā)展。另一方面，辰鴻產(chǎn)品已廣泛進入國際市場，面對的是全球化的高端客戶，要求企業(yè)的產(chǎn)品首先必須滿足國際市場的基本要求，其次自身要不斷自我要求自我提升，才能在國際市場上保持優(yōu)勢，贏得市場。
